Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не оставляет попыток найти её, но все поиски оказываются тщетными. Когда Мия принимает участие в документальном фильме о сестре и делится мрачными историями из их детства, на пороге её дома возникает незнакомец с пистолетом и видеокассетой. Неожиданно мужчина сводит счёты с жизнью, оставив после себя лишь загадочную плёнку с надписью «Шелби-Оукс».
Просмотрев кассету, Мия обнаруживает последние кадры, снятые её сестрой в одноимённом городе-призраке. Несмотря на протесты мужа, она решает отправиться в заброшенный город, чтобы продолжить поиски Райли. Каждый шаг в этом пустынном месте наполнен тревогой, но надежда найти сестру сильнее страха.
